T&C/ÁSZF

Terms and Conditions (T&C)

1. Operator Information

The online store offers personalized gifts (lamps, jewelry, blankets).

2. Ordering Process

Customers may place the available products into their cart, provide the required information, and select a payment method to finalize the order. Orders are placed electronically and become valid upon confirmation sent by e-mail.

3. Payment Methods

  • Credit card payment

  • Bank transfer

  • Cash on delivery (only for non-customized products)

Important: For personalized/custom-made products, cash on delivery is not available. Payment must be made in advance.

4. Production and Delivery Times

  • Production time: 2–4 business days

  • Delivery time: 4–6 business days

Delivery is carried out by the following courier services:

  • DPD

  • ExpressOne

5. Delivery Costs

Delivery fee: 1,700 HUF

6. Right of Withdrawal

Customers are entitled to withdraw from the purchase within 14 days of receiving the product without justification, except in the case of personalized/custom-made products (e.g., name-engraved lamps, customized jewelry), where the right of withdrawal does not apply in accordance with Government Decree 45/2014 (II.26.) of Hungary.

7. Warranty and Guarantee

Products are subject to the applicable statutory warranty and guarantee. In the event of defective performance, the customer may request repair or replacement of the product.

8. Complaint Handling

Customers may submit complaints via the following contact:

All complaints will be answered in writing within 5 days.

9. Miscellaneous Provisions

By using the webshop, the customer accepts these Terms and Conditions. The service provider reserves the right to amend these Terms and Conditions, and such amendments will be published on the website.

1. Üzemeltető adatai

A webáruházban egyedi ajándéktárgyak (lámpák, ékszerek, takarók) rendelhetők.

2. Vásárlás folyamata

A vásárló a weboldalon elérhető termékeket kosárba helyezheti, majd a megrendelést a szükséges adatok megadásával és a fizetési mód kiválasztásával véglegesítheti. A rendelés leadása elektronikus úton történik, és e-mailes visszaigazolással válik érvényessé.

3. Fizetési módok

  • Bankkártyás fizetés

  • Banki átutalás

  • Utánvét (kizárólag nem egyedi termékek esetén!)

Fontos: Egyedi, személyre szabott termékeknél utánvét nem választható, csak előre fizetés.

4. Gyártási és szállítási határidő

  • Gyártási idő: 2–4 munkanap

  • Szállítási idő: 4–6 munkanap

Szállítást a következő futárszolgálatok végzik:

  • DPD

  • ExpressOne

5. Szállítási költség

Szállítási költség 1700Ft.

6. Elállási jog

A vásárlót a kézhezvételtől számított 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg, kivéve az egyedi, személyre szabott termékeket (pl. névre szóló lámpák, gravírozott karkötők), melyek esetében az elállási jog nem gyakorolható a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján.

7. Szavatosság, jótállás

A termékekre a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő kellékszavatosság és jótállás érvényes. Hibás teljesítés esetén a vásárló kérheti a termék cseréjét vagy javítását.

8. Panaszkezelés

A vásárlók panaszukat az alábbi elérhetőségen jelezhetik:

A beérkező panaszokra 5 napon belül írásban válaszolunk.

9. Vegyes rendelkezések

A webáruház használatával a vásárló elfogadja jelen ÁSZF-et. A szolgáltató jogosult az ÁSZF módosítására, melyről a weboldalon tájékoztatást nyújt.